Caso a sua Smart TV se congelar, fique calmo. É um incidente comum que pode ser resolvido com algumas ações simples.
Primeiro, tente reiniciar a TV. Desconecte-a da tomada por alguns minutos, e então https://brianetnw708035.ttblogs.com/19966402/chega-de-tela-congelada-soluções-para-smart-tvs-enroscadas