Als diegene welke ons LEGO e-cadeaubon had dienen te ontvangen, beweert het deze of zij een e-cadeaubon ook niet heeft onthalen, kan zijn het geoorloofd dat hij ofwel ze de e-email per ongeluk heeft verwijderd, of het e-mails betreffende bepaalde adressen geraken geblokkeerd. Gebruikers betreffende providers ingeval Gmail en Hotmail https://www.becharge.be/be-nl/Kopen/geschenkkaarten-LEGO-Belgium-3-708