מערכת CRM היא תוכנה המאפשרת ל-חברות לנהל את שיתופי הפעולה עם לקוחות. במסגרת מערכת CRM, חברות יכולות לארגן ולמעבד נתונים על https://social40.com/story5610404/הבנת-מערכת-crm