İletişim, bir firmanın performansını belirleyen en temel unsurlardan biridir. Hem iç hem de dış irtibatta etkin bir koordinasyon, işletmenin verimliliğini geliştirirken, müşteri memnuniyetine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve müşteri hizmetleri merkezi çözümleri, işletmelerin iletişim kanallarını daha profesyonel ve verimli hale getiren yöntemlerdir. B... https://medium.com/@lsuevpi/telefon-santrali-ve-%C3%A7a%C4%9Fr%C4%B1-merkezi-sistemleri-ile-etkili-i%CC%87leti%C5%9Fim-y%C3%B6netimi-0e89d2c1ebf0